学籍业务

新生保留入学资格

新生报到入学期间

详见教务处网站→办事指南→新生保留入学资格办理流程。

教务处、招生办公室

二级学院学生管理科

3个工作日

新生恢复入学资格

新生报到入学期间

详见教务处网站→办事指南→新生恢复入学资格办理流程。

教务处

二级学院学生管理科

3个工作日

新生放弃入学资格

新生报到入学期间

详见教务处网站→办事指南→新生放弃入学资格办理流程。

教务处

二级学院学生管理科

3个工作日

在校生转学

在校学习满一学期后的每个学期末

详见教务处网站→办事指南→在校生转学办理流程。

教务处

二级学院学生管理科

1个月

在校生转专业

每年5月份

详见教务处网站→办事指南→在校生转专业办理流程。

教务处

二级学院学生管理科

15个工作日

休学、保留学籍

随时办理

详见教务处网站→办事指南→学生休学、保留学籍流程。

二级学院学生管理科

2个工作日

学生复学

休学期满后学期初

详见教务处网站→办事指南→学生复学办理流程。

二级学院学生管理科

2个工作日

学生退学

随时办理

详见教务处网站→办事指南→学生退学办理流程。

二级学院学生管理科

2个工作日

注销学籍、开除学籍

随时办理

详见教务处网站→办事指南→学生注销学籍、开除学籍流程。

教务处

二级学院学生管理科

10个工作日

学籍信息变更

随时办理

详见教务处网站→办事指南→学生学籍信息变更流程。

教务处

二级学院学生管理科

15个工作日

学历业务

结业生换发毕业证书

每年6月、12月

学生提交申请→二级学院审核→教务处复核→学校批准→教务处制发证书。

教务处

二级学院学生管理科

15个工作日

学历图像采集与校对

每年6月或9月集中采集，次年4月前校对

教务处发布集中采集通知→二级学院组织学生采集→在规定时间登录学信网校对图像； 3月底前联系新华社山东分社或在线采集完成补采。

教务处

2个工作日

办理毕业证明书

随时办理

详见教务处网站→办事指南→办理毕业、学位证明书工作流程。

教务处

10个工作日

考试业务

全国大学英语四六级考试报名

每年3月、9月

教务处发布报名通知，二级学院组织学生自愿报名。具体流程详见教务处网站→办事指南→全国大学英语四、六级考试（CET）报名流程。

教务处

基础教学部

5个工作日内

全国计算机等级考试报名

每年1、7月份

教务处发布报名通知，二级学院组织学生自愿报名，具体流程见报名通知或教务处网站→办事指南→NCRE考生网上报名操作手册。

教务处

信息工程学院

学生申请缓考

考试前1周

学生填写《课程缓考申请表》附证明材料→辅导员初审→学院分管教学副院长审核→教务处备案；同时在教务管理系统在线申请缓考，具体操作流程详见教务处网站→办事指南→课程缓考申请表及网上申请流程。

教务处

二级学院学生管理科、教学科研科

退役学生申请课程免修

每学期开学1周内

具体条件及流程详见教务处网站→办事指南→退役士兵课程免修及现役军人课程修读办理流程。

教务处

基础教学部、学生工作处

3个工作日

现役学生申请复学修读

每学期开学初

具体条件及流程详见教务处网站→办事指南→退役士兵课程免修及现役军人课程修读办理流程。

教务处

二级学院学生管理科、教学科研科

3个工作日

学生申请成绩复核

成绩公布至下学期开学初2周内

学生向所在学院教学科研科提出申请→教学科研科协调开课部门复核→复核结果教学科研科告知学生。

教务处

二级学院教学科研科

5个工作日

补考确认

每学期开学后三周内

教务处发布补考通知→学生进行补考确认→教学单位安排补考时间、地点，学生可通过教务管理系统查询。

教务处

各教学单位

课程重修

每学期开学后两周内

教务处发布重修申请通知→学生通过教务系统申请重修→教学单位安排重修班级、上课时间及任课教师。重修申请流程详见教务处网站→办事指南→教务管理系统重修报名操作方法。

教务处

各教学单位

各类证明及成绩单

在校生证明、学籍证明

随时办理

学生通过智慧校园平台或今日校园APP申请→二级学院审核→教务处审批并出具证明。

教务处、校长办公室

二级学院学生管理科

1个工作日

毕业证或学位证丢失补办证明书

随时办理

详见教务处网站→办事指南→办理毕业、学位证明书工作流程。

教务处

10个工作日

在校生成绩单

随时办理

学生向所在学院学生管理科或教学科研科申请打印→教务处审核盖章。

教务处

二级学院学生管理科、教学科研科

1个工作日

毕业生成绩单

随时办理

毕业生向所在学院申请打印→教务处审核盖章。

教务处

二级学院学生管理科

1个工作日

学生档案

考生电子档案复印

随时办理

在校生向二级学院申请复印；毕业生向教务处申请复印。

教务处

二级学院学生管理科

2个工作日

录取名册复印

随时办理

学生向所在学院提出申请，二级学院向学校档案室申请借阅或复印

二级学院学生管理科

2个工作日

出具调档函、毕业生档案查询、档案丢失补办

随时办理

毕业生可通过校企合作与就业指导处查询毕业生邮寄去向；

学生持相关证件到教务处学籍考务科现场办理调档函或档案补办。

教务处

校企合作与就业指导处

2个工作日

学生证

丢失补办、注册

随时办理

学生本人到大学生事务中心补办学生证后到教务处学籍考务科注册。

学生工作处

教务处